Client Relationship Trainee

Contexte & Présentation de l'entreprise

FINCA RD Congo est une institution financière réglementée, membre d'un réseau mondial, opérant depuis 2003 en RDC avec 23 agences et plus de 500 employés. L'entreprise offre des produits d'épargne et de crédit à une clientèle nombreuse dans tout le pays.

Missions principales & Responsabilités

• Assister et accompagner les clients dans l'utilisation des produits et services financiers de FINCA.
• Développer des relations solides avec la clientèle pour améliorer la satisfaction et fidélisation.
• Apprendre et mettre en pratique les connaissances en services financiers sous supervision.
• Collaborer avec les équipes locales pour assurer une expérience client fluide.

Modalités & Conditions du poste

• Type de contrat : CDD.
• Lieux : Fungurume, Kamina, Kasumbalesa, Sakania.
• Poste en apprentissage (trainee) avec formation interne.

Modalités de candidature & Processus de sélection

Les candidats doivent soumettre leur dossier de candidature en ligne via le site : https://fincacd.simplicant.com/
Date limite de candidature : 2026-10-17.